Retours

Un retour c’ est possible !

Quel qu’en soit la raison il est possible de renvoyer un article, il faut cependant s’assurer de respecter deux conditions :

• Vous avez reçu votre colis il y a moins de 14 jours
• Les articles n’ont pas été portés et sont retournés dans leur état d’origine

Les conditions sont respectées :

Etape 1

• Imprimez le formulaire ci-joint (cliquez ici)
• Complétez et insérez votre formulaire de retour dans votre colis et envoyez votre colis à :

7 rue Bresson – VDC

98 800 Nouméa

Nouvelle-Calédonie

Attention, les frais de retours sont à votre charge

Etape 2

• Après réception et contrôle de votre colis, votre demande sera traitée et vous serez informé de son bon déroulement dans les plus brefs délais.
• Le remboursement est effectué dès que possible à partir de la date de réception au dock.

Pour tout autre question contactez-nous par email : liliblue-nc@outlook.fr